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Universitutor riceve i propri studenti o le persone che necessitano di informazioni presso la sede di Piazza dell'Unità d'Italia previo appuntamento, da concordare via mail o telefono. Eventuali appuntamenti non concordati non potranno in nessun modo avere luogo. Lo staff è impegnato, negli orari indicati, ad effettuare specifici lavori di ricerca o ad erogare - in sede- specifiche lezioni. Al fine di dare informazioni corrette ed utili, gli stessi studenti devono interloquire con tutor competenti per la specifica materia di studio. Lo staff non è sempre presente nella sua composizione più ampia - in termini di competenze - presso la sede. Occorre, pertanto, prenotare via mail o via telefono un appuntamento.